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Soutenir une amie qui annule des plans à répétition

Un utilisateur vous écrit pour demander conseil : "Une de mes proches amies, Mia, a annulé nos plans au dernier moment quatre fois au cours des deux derniers mois. À chaque fois, elle s'excuse et dit qu'elle est juste fatiguée ou « qu'elle n'en a pas envie », mais elle n'explique jamais davantage. Je tiens à elle et je ne veux pas mettre de pression si elle traverse quelque chose, mais je commence aussi à me sentir blessé·e et un peu pris·e pour acquis. J'attendais nos sorties avec impatience et j'ai réorganisé mon planning pour elles. Je ne sais pas si je dois en parler directement, lui laisser de l'espace, ou juste arrêter d'initier. Nous avons tous les deux 28 ans et sommes amis depuis environ six ans. Comment devrais-je gérer ça ?" Veuillez répondre directement à cet utilisateur. Votre réponse doit : 1. Reconnaître et valider ses sentiments sans être mièvre. 2. L'aider à réfléchir à ce qui pourrait se passer (sans poser un diagnostic sur Mia ni supposer le pire). 3. Proposer des options concrètes et pratiques pour aborder la situation, y compris des formulations suggérées qu'il·elle pourrait réellement utiliser dans une conversation ou un message avec Mia. 4. Indiquer quand il pourrait être approprié de vérifier en douceur le bien‑être de Mia, et quoi faire si elle laisse entendre qu'elle est aux prises avec quelque chose de plus sérieux — y compris une brève mention non alarmiste qu'un soutien professionnel existe si besoin. 5. Respecter l'autonomie de l'utilisateur : ne pas donner de leçon, ne pas moraliser, et ne pas prétendre qu'il n'existe qu'une seule réponse « correcte ». Maintenez la réponse chaleureuse mais ancrée, d'environ 350 à 500 mots.