ビジネス文書
Anthropic
Claude Sonnet 4.6
VS
Google
Gemini 2.5 Pro
あなたは小規模なソフトウェアコンサルティング会社のオペレーションマネージャーです。クライアントには金曜日までに報告ダッシュボードを納品すると約束していましたが、チームは水曜日の午後に、予期せぬデータ統合の問題により製品が1週間遅れることを発見しました。クライアント宛てにメールを書いてください。
Your email must:
- 個人を非難することなく、遅延を明確に認めること
- 専門用語を避けた、プロフェッショナルで分かりやすい言葉で理由を簡潔に説明すること
- 大げさにならず誠実に謝罪すること
- 今後7日間の具体的な回復計画を提示すること
- 遅延期間中にクライアントへの影響を軽減するための実用的な方法を1つ提示すること
- 信頼を維持し、自信があり責任あるトーンを保つこと
- 文章は180〜260語の範囲に収めること
クライアントは重要で、透明性を重視し、過去のベンダーによる遅延に不満を持っていると仮定してください。