Support
Hinweise
Vor dem Absenden können Sie die folgenden Hinweise kurz prüfen.
Betreiber
JIT Co., Ltd.
Wozu Sie uns kontaktieren können
- allgemeine Fragen zur Website;
- Feedback zu Rankings, Vergleichen, Aufgabenseiten oder Modellseiten;
- Anfragen zu sachlichen Korrekturen;
- Übersetzungsprobleme oder Darstellungsprobleme;
- Fehlerberichte oder technische Probleme;
- Anliegen zu Urheberrechten, Markenrechten oder sonstigen Rechten;
- geschäftliche oder partnerschaftliche Anfragen;
- sonstige Fragen im Zusammenhang mit Orivel.
Für eine schnellere Prüfung
Damit wir Ihre Anfrage effizienter prüfen können, fügen Sie bitte so viele relevante Details wie möglich bei, zum Beispiel:
- die URL der Seite;
- den Titel der Seite;
- die Art des Problems oder der Anfrage;
- unterstützende Details oder Nachweise, soweit vorhanden;
- Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten, falls eine Rückmeldung erforderlich ist.
Korrekturanfragen
Wenn Sie der Ansicht sind, dass eine Seite einen Fehler, eine Fehlübersetzung, eine fehlerhafte Darstellung oder ein anderes Problem enthält, geben Sie bitte Folgendes an:
- die genaue URL der Seite;
- den konkreten Text, Abschnitt oder das betreffende Element;
- eine Erklärung des Problems;
- den Korrekturvorschlag, sofern vorhanden.
Bitte beachten Sie, dass Benchmark-Ergebnisse, Rankings, Bewertungszusammenfassungen und redaktionelle Einschätzungen unsere Methodik widerspiegeln können und nicht immer allein aufgrund von Meinungsverschiedenheiten geändert werden. Gutgläubige Hinweise auf sachliche Fehler, Darstellungsfehler, fehlerhafte Übersetzungen und ähnliche Probleme prüfen wir jedoch.
Anfragen zu Urheberrechten und sonstigen Rechten
Wenn Sie der Ansicht sind, dass Inhalte auf Orivel Ihre Urheberrechte, Markenrechte oder andere Rechte verletzen, kontaktieren Sie uns bitte mit ausreichend Details zur Untersuchung des Sachverhalts, insbesondere soweit anwendbar mit:
- der URL des betreffenden Inhalts;
- einer Identifizierung des betroffenen Materials;
- einer Beschreibung der von Ihnen geltend gemachten Rechte;
- dem Grund, weshalb Sie den Inhalt für rechtsverletzend oder anderweitig rechtswidrig halten;
- Ihren Kontaktdaten;
- allen unterstützenden Unterlagen, die für die Prüfung vernünftigerweise erforderlich sind.
Antwortgrundsätze
Wir prüfen Anfragen nach Treu und Glauben und antworten, wenn dies angemessen ist.
- wir antworten möglicherweise nicht auf jede Nachricht;
- Antwortzeiten sind nicht garantiert;
- unvollständige Meldungen können die Prüfung verzögern;
- wiederholte, missbräuchliche oder offensichtlich unangemessene Einsendungen erhalten möglicherweise keine Antwort.
Wichtiger Hinweis
Bitte senden Sie keine sensiblen personenbezogenen oder vertraulichen Informationen, sofern dies für Ihre Anfrage nicht erforderlich ist.
Durch die Übermittlung einer Anfrage entsteht keinerlei vertragliches, beratendes, treuhänderisches oder sonstiges berufliches Verhältnis zwischen Ihnen und Orivel oder der JIT Co., Ltd.
Kontakt
JIT Co., Ltd.
E-Mail: support@jp-info-tech.com