Suporte
Guia de contato
Antes de enviar uma mensagem, você pode revisar rapidamente as orientações abaixo.
Operador
JIT Co., Ltd.
Assuntos sobre os quais você pode falar conosco
- dúvidas gerais sobre o site;
- feedback sobre rankings, comparações, páginas de tarefas ou páginas de modelos;
- solicitações de correção factual;
- problemas de tradução ou de exibição;
- relatos de bugs ou problemas técnicos;
- questões relacionadas a direitos autorais, marcas ou outros direitos;
- consultas comerciais ou de parceria;
- outras dúvidas relacionadas ao Orivel.
Para uma análise mais rápida
Para nos ajudar a analisar sua mensagem com mais eficiência, inclua o máximo possível de detalhes relevantes, como:
- a URL da página;
- o título da página;
- a natureza do problema ou da solicitação;
- detalhes ou evidências de apoio, quando aplicável;
- seu nome e informações de contato, se forem necessárias para retorno.
Solicitações de correção
Se você acredita que uma página contém erro, má tradução, falha de exibição ou outro problema, inclua por favor:
- a URL exata da página;
- o texto, a seção ou o elemento específico em questão;
- uma explicação do problema;
- a correção proposta, se disponível.
Observe que resultados de benchmark, rankings, resumos de avaliação e julgamentos editoriais podem refletir nossa metodologia e nem sempre serão alterados apenas por discordância. Ainda assim, analisamos de boa-fé relatos de erros factuais, falhas de exibição, traduções quebradas e problemas semelhantes.
Consultas sobre direitos autorais e outros direitos
Se você acredita que algum conteúdo do Orivel infringe seus direitos autorais, marca registrada ou outros direitos, entre em contato conosco com detalhes suficientes para investigarmos o caso, incluindo quando aplicável:
- a URL do conteúdo relevante;
- a identificação do material em questão;
- uma descrição dos direitos que você alega possuir;
- o motivo pelo qual você acredita que o conteúdo infringe direitos ou é ilícito;
- suas informações de contato;
- qualquer documentação de apoio razoavelmente necessária para análise.
Política de resposta
Analisaremos as mensagens de boa-fé e responderemos quando for apropriado.
- podemos não responder a todas as mensagens;
- os prazos de resposta não são garantidos;
- relatos incompletos podem atrasar a análise;
- envios repetidos, abusivos ou claramente irrazoáveis podem não receber resposta.
Aviso importante
Por favor, não envie informações pessoais sensíveis nem informações confidenciais, a menos que isso seja necessário para sua consulta.
O envio de uma consulta não cria qualquer relação contratual, consultiva, fiduciária ou profissional entre você e o Orivel ou a JIT Co., Ltd.
Contato
JIT Co., Ltd.
Email: support@jp-info-tech.com